会社概要
みなとペットケア株式会社
みなとペットケア株式会社は、東京都心部で暮らす飼い主様が、愛犬・愛猫の美容ケアや日常のお世話を安心して任せられる存在を目指して生まれました。忙しい毎日の中でも、ペットが清潔で快適に過ごせるよう、きめ細やかなケアと丁寧なコミュニケーションを大切にしています。共働き世帯や旅行・出張の多い方、そしてシニアペットへの配慮が必要なご家庭まで、それぞれの暮らしに寄り添うサービスを積み重ねてきました。地域に根ざした身近なパートナーとして、これからも信頼されるケアを届けていきます。
私たちが大切にしているのは、「安心と信頼」「清潔と安全」「思いやりのある対応」です。大切な家族であるペットをお預かりする責任を胸に、一つひとつのケアを誠実に行い、飼い主様が安心できる環境づくりに努めています。小さな変化にも気づけるよう心を配り、その子らしさを尊重した対応を心がけています。
お問い合わせ
ご利用の流れ
ご相談・ヒアリング
まずはお客様のご希望やペットの状況を丁寧にお伺いします。飼育環境や気になる点を共有いただくことで、最適な進め方を一緒に考えます。
プランのご提案
ヒアリング内容をもとに、サービス内容や進行方法をご提案します。必要に応じて複数の選択肢をご案内し、ご納得いただける形を目指します。
実施・サポート
ご契約後は、合意した内容に沿って丁寧に対応を進めます。状況の変化があれば都度確認しながら、安心してお任せいただけるようサポートします。
振り返り・継続フォロー
対応後は結果や経過を共有し、今後の改善点や継続的なケアについてお伝えします。必要に応じて次回以降のご相談にも柔軟に対応します。
地域に根ざした丁寧な対応
みなとペットケア株式会社は、地域のお客様一人ひとりのご要望に寄り添いながら、きめ細やかなペットサービスを提供します。大切なご家族であるペットが安心して過ごせるよう、やさしく丁寧な対応を心がけています。
幅広いペットケアに対応
日常のお世話から特別なサポートまで、さまざまなニーズに合わせたサービスをご相談いただけます。飼い主さまの生活スタイルに合わせて利用しやすい点も魅力です。
安心感のある信頼できる運営
経験を活かした安定したサービス体制で、ペットと飼い主さま双方に配慮した対応を大切にしています。初めての方でも相談しやすく、安心して任せやすい環境づくりに努めています。
ペットへの愛情を大切にしたサービス
ペットの個性や気持ちを尊重し、愛情を持って接することを重視しています。毎日のケアを通じて、より快適で心地よい時間をサポートします。
チーム紹介
ケア業務リード
ペットケア運営マネージャー
アニマルウェルネスコーディネーター
ペット健康ケアスペシャリスト
サービスサポートガイド
カスタマーサポート担当者